平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

昨日5/18(月)の夜7時頃から本日5/19(火)朝9時頃まで、
カスタマーセンターのFAX受信が不安定になる時間帯がございました。

上記不具合により、該当時間帯の前後を含めお送りいただいたFAXが、

FAX送信エラーとなり、弊社に届いていない可能性がございます。

お手数ではございますが、該当時間帯にFAXをお送りくださった方は、
念のためカスタマーセンターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ご不便をおかけすることになり大変申し訳ございません。
なお、システムは5月19日 午前9時過ぎに復旧しております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

FAX不具合の該当時間

2026年5月18日(月) 19時(午後7時)から

2026年5月19日(火) 09時(午前9時)まで